Cambios y devoluciones

Cuando realizas una compra en Cooperativacampanet.com, bien sea a través de nuestra página web, por e-mail o por teléfono, adquiere también el derecho a cancelar tu pedido, si nos llamas por teléfono antes de las 8h del día en que tengamos que enviar el pedido.

Si al recibir tu pedido, el producto te llega en mal estado siempre podrás rechazarlo indicando el motivo en el albarán del repartidor. Si al suceder esto nos llamas inmediatamente, te enviaremos un nuevo pedido sin que tengas que pagar el que llegó defectuoso.

Nuestra política de venta es la siguiente: "En Cooperativa Campanet estamos tan seguros de la calidad que ofrecemos que sólo tendrás que pagar el pedido después de recibirlo.”

Esto significa que si una vez recibido el pedido y no quedas satisfecho con su calidad, tienes el derecho a la cancelación de cualquiera de nuestros productos adquiridos. En este caso, se le descontará de su factura el producto no adquirido.

Si un cliente quiere reclamar por algún motivo, podrá hacerlo a través del teléfono 671 289 710 o bien enviando un correo a info@cooperativacampanet.com.